ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

• Der Eigentümer des Online-Shops tacticalfoodpack.com ist die Tactical Solutions GmbH, Registernummer HRB 101936, Siemensstraße 40 40721 Hilden Deutschland.
• Die Verkaufsbedingungen gelten beim Einkaufen im Online-Shop zwischen tacticalfoodpack.com und dem Käufer.
• Tacticalfoodpack.com behält sich das Recht vor, Änderungen der Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Die genannten Änderungen werden auf der Website tacticalfoodpack.com dargestellt.
• Produktauswahl, Preise und Rabatte können von der Produktauswahl, den Preisen und Rabatten im Einzelhandel abweichen.

PREISE

• Alle im Online-Shop tacticalfoodpack.com angeführten Preise sind in Euro und enthalten Umsatzsteuer.
• Der Preis des Kurierdienstes wird zu den Preisen addiert.

AUSFERTIGUNG DER BESTELLUNG

• Zur Bestellung von Waren müssen die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Zur Ausfertigung der Bestellung müssen die erforderlichen Datenfelder durch Eingabe personenbezogener Daten ausgefüllt werden. Wir bestätigen, dass wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
• Nach dem Ausfüllen des Formulars für personenbezogene Daten muss die Lieferadresse hinzugefügt und Standard- oder Expresslieferung gewählt werden.
• Wenn die Daten korrekt sind, öffnet sich die Auswahl an Zahlungsweisen. Man kann über eine Bankverbindung (Revolut, N26), PayPal, Google/Apple Pay oder per Kreditkarte bezahlen.
• Zahlungen werden von Montonio Finance OÜ vermittelt. tacticalfoodpack.com sieht die Bankkartendaten des Kunden nicht. Zur Durchführung der Transaktion wird der Kunde in die sichere Umgebung der dritten Person Montonio (Zahlungszentrum) geleitet. Zum Zeitpunkt der Zahlung werden die Kartendaten des Kunden vom Kunden in die Datenbank auf dem Server von Montonio eingegeben und die Daten werden auch auf dem Server von Montonio gespeichert. tacticalfoodpack.com haftet nicht für die Verwendung der Daten durch das Montonio.
• Der Online-Shop tacticalfoodpack.com ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche, Ihr Unternehmen übermittelt die für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter Montonio Finance OÜ.
• Der Vertrag tritt ab Eingang des fälligen Betrags auf dem Girokonto von tacticalfoodpack.com in Kraft. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung über die Aufgabe der Bestellung und zeigen die Bestätigung der Annahme der Bestellung auch auf der Website an.
• Wenn die bestellte Ware aufgrund des Warenausgangs oder aus einem anderen Grund nicht geliefert werden kann, werden wir den Käufer so schnell wie möglich benachrichtigen und das gezahlte Geld (inkl. Versandkosten) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Mitteilung zurückerstatten.
• Wenn du weitere Fragen haben solltest oder die Bestellung ändern möchtest, sende bitte eine E-Mail an shop[at]tacticalfoodpack.com.

ANLIEFERUNG

• Die im Online-Shop tacticalfoodpack.com bestellten Waren liefern wir per Kurierdienst an.
• Als Lieferpartner verwenden wir DHL.
• Die Sendungen kommen in der Regel innerhalb von 2-10 Werktagen ab Inkrafttreten des Kaufvertrags am vom Käufer angegebenen Bestimmungsort an, sofern die Ware verfügbar ist.
• Wenn die Ware in der Zwischenzeit nicht mehr vorrätig sein sollte, wird mit dem Käufer die erste mögliche Lieferzeit vereinbart. In diesem Fall kann sich die Lieferung um einige Wochen verlängern, maximal 4 Wochen ab Inkrafttreten des Kaufvertrags.
• Wenn die angebotene neue Lieferzeit dem Kunden nicht passt, hat er das Recht, sein Geld zusammen mit der Versandkostengebühr zurückzufordern.

RÜCKGABERECHT

Der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen den mit der Website tacticalfoodpack.com abgeschlossenen Vertrag widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware den Verbraucher erreicht. Es besteht kein Rückgaberecht für Waren, die unter Berücksichtigung der persönlichen Bedürfnisse des Bestellers als Vertragspartners hergestellt wurden oder die gemäß den vom Kunden angegebenen Bedingungen hergestellt wurden.

Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, werden wir ihm den von ihm gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der zurückgegebenen Ware zurückerstatten. Der Käufer muss die vom Verkäufer erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zurücksenden.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss ein Freiformantrag mit folgenden Informationen an die E-Mail-Adresse shop(at)tacticalfoodpack.com gesendet werden:

• Name des zurückgegebenen oder bestellten Produkts
• Tag der Aufgabe der Bestellung
• Tag des Erhalts des Produkts
• Name des Käufers, Nachname
• Kontaktdaten des Käufers

Die zurückgegebene Ware muss eindeutig unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wenn die Ware zur Besichtigung aus der Originalverpackung entnommen wurde, darf es nicht benutzt worden sein und die Ware muss unter den gleichen Bedingungen wie in einem physischen Geschäft betrachtet werden. Aus der Originalverpackung entnommene Ware muss  so neu verpackt werden, dass es bei der Rücksendung nicht beschädigt wird.

Den für die Ware bezahlten Betrag werden wir innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto überweisen, welches Sie zum Kauf verwendet haben.

FORCE MAJEURE

Tacticalfoodpack.com haftet nicht für vom Käufer verursachte Schäden oder Verzögerungen bei der Anlieferung der Ware, wenn der Schaden oder Verzögerung bei der Anlieferung der Ware auf Umstände zurückzuführen sind, die von tacticalfoodpack.com nicht beeinflusst oder vorhergesehen werden konnten.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

• Durch die Eingabe von Daten im Online-Shop und mit der entsprechenden Bestätigung gewährt der Käufer das Recht, seine personenbezogenen Daten (Name, Kontakttelefon, Adresse für Paketzustellung und / oder Privatadresse, E-Mail-Adresse) zu erheben und zu verarbeiten  und an den Logistikpartner personenbezogene Daten für die Anlieferung der Ware zu übermitteln.
• Der Online-Shop tacticalfoodpack.com hat das Recht, die Wohn- oder Standortadresse des Käufers zur Übermittlung von Werbung und anderen Informationen an den Käufer zu verwenden.
• Der Käufer hat jederzeit das Recht, die Erhebung und Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu untersagen, es sei denn, dies ist zur Einziehung einer vertraglichen Forderung oder zur Anlieferung der Ware erforderlich.
• Die Verwendung elektronischer personenbezogener Daten für Direktwerbung erfolgt nur, wenn der Käufer auf der Website tacticalfoodpack.com dazu seine gesonderte Zustimmung erteilt hat.
• Verschlüsselte Datenkommunikation mit den Banken bei Bezahlung der Einkäufe gewährleistet die Sicherheit der persönlichen Bankkennungen des Käufers und auch der Online-Shop tacticalfoodpack.com kann auf diese nicht zugreifen.

EINREICHUNG VON BESCHWERDEN

• Wenn der Käufer Beschwerden bezüglich des Online-Shops tacticalfoodpack.com oder des Produkts hat, müssen diese per E-Mail an shop(at)tacticalfoodpack.com.
• Wenn sich tacticalfoodpack.com geweigert hat, die Beschwerde des Käufers zu lösen, oder der Käufer der vom Online-Shop angebotenen Lösung nicht zustimmt und der Meinung ist, dass seine Rechte verletzt oder Interessen beschädigt wurden, kann der Käufer über das Verbraucherschutzamt eine Beschwerde beim Ausschuss für Verbraucherbeschwerden oder beim Gericht einreichen. Der Käufer kann die Beschwerde selbst oder durch einen Vertreter einreichen. Die Angaben des Ausschusses für Verbraucherschutz sind auf der Webseite des Verbraucherschutzamts angeführt, zur Lösung der in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union entstehenden Probleme wenden Sie sich an die Verbraucherberatungsstelle der Europäischen Union.